秉持《中共犍为县人民医院总支部委员会深入开展“新医院、新气象、新作为”大讨论活动实施方案》的文件精神,为加强临床护理管理,提升患者满意度,增强科室凝聚力,打好来年工作的基础,犍为县人民医院内四科护理组于12月20日召开了优质护理交流会。
交流会上,内四科护士长首先说到:目前科室患者呈增长趋势,每一位护士要提高警惕,保证护理质量,坚决预防和杜绝护理缺陷和护理事故。同时,要提升临床护理服务,使患者享受到高质量、精细化的服务,感受到医院的温暖和关怀。
而后,每一名护士先后发言,分享自己在日常护理工作中积累的经验和教训,以便大家学习和借鉴。对于工作中存在的问题,提出自己的改进想法,并拟定来年的工作计划。
护士长最后提出要求,在护理工作中,一定要以患者为中心,严格按照基础护理服务项目进行临床护理服务,按时保质完成晨晚间护理及其他各项护理工作。根据患者的病情、自理潜力及心理需求对患者进行有针对性地心理疏导。
此次交流会全体护理人员达成共识:护理工作并不是一项惊天动地的大事业,但只要扎扎实实的将平时的各项工作做细做好,将各项核心制度落到实处,就能让患者得到实惠,让社会满意。